(网经社讯)5月27日，“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心例行发布《2024年中国私域电商市场数据报告》(报告下载:https://www.100ec.cn/zt/2024sydsbg)。本报告根据“电数宝”（DATA.100EC.CN）电商大数据库编制而成。
“电数宝”电商大数据库显示，2024年私域电商交易规模达到5万亿元，同比增长8.69%。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，私域电商行业仍保持着增长态势，但增速相较2022年显著放缓。公域流量成本攀升，私域流量增长也面临边际效应递减。
据“电数宝”电商大数据库显示，2024年私域电商用户规模达5.2亿人，同比增长15.55%，增速有所放缓。
莫岱青认为，2024年私域电商的用户增速放缓并非“危机”，而是行业从粗放增长向高质量发展的必经阶段。未来，合规运营、技术创新和用户关系深化将成为决定企业存亡的核心竞争力。
据“电数宝”电商大数据库显示，2024年私域电商企业规模达1191家，同比增长48.31%，增速回升。
2020-2023年私域电商的企业规模分别为214家、269家、583家、803家，2022年企业规模增速最快，为116.72%。
此外，2024年私域电商“死亡”企业共4家，分别为哒宝兔、小蓝仓、时裳圈、汇品电子商务。从存活时间来看，最长的是汇品电子商务，存活10年2个月；最短的是小蓝仓，存活4年11个月。
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）数据显示，2024年私域电商领域投诉量依次为：蜂享家、一直娱、想去网、淘粉吧、萌推、饷店。此前曾被投诉的还有小红书、云集、萌店、达令家、大V店、斑马会员等等。
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